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国美超级终端的5大优势:
(1)经营理念
(2)规模优势
(3)成本优势
(4)信用优势
(5)信息优势
低价策略——向厂家开刀子
【国美的盈利模式】
从来不从消费者身上要利润,也不从加价中获利,而是通过扩大规模向生产厂家要利润,因为规模优势能拿到比竞争对手更低的进货价。
不得不承认,国美的这种“向生产厂家索取消费者剩余”经营模式,的确是具有颠覆商业潜规则的创新。第一个吃螃蟹的人最容易分得最大的蛋糕,正是凭借“成本”这个硬优势,国美得以东征西讨,驰骋南北的进行疯狂扩张,即使面对地方商家的联合抵制没丝毫不畏惧。
【P S】感觉现在国美虽然还是最大的家电终端销售商,但是他的价格优势已经不是很明显了,之前家里装修好后买家电的时候在天河北国美苏宁还有万家比较了一下,其实像万家里面的洗衣机和微波炉都比国美便宜点,不过像五一十一这种节日,国美搞特价那个价格还真的是“很有竞争力”,而且赠品很多,“商家被逼让利的幅度”是一般终端卖场所做不到的。
【打造金牌服务】
管理也是服务:价格、诚信是武夫于客户的手段。国美将质量管理的零缺陷
服务就是商务:“不满意就退换”、“免费家电上门设计”
“管理者早点犯错误比企业长大了犯错误更划算。” -
2008-06-14
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